Kirjeldus
Kui suhtled inimestega – ja ilmselt teed seda iga päev – oled sa kindlasti neid küsimusi endalt küsinud. Mõnikord tundub, et teised lihtsalt ei tee nii, nagu ootaksime.
Me ei saa teisi muuta, aga saame nende käitumist paremini mõista. Samamoodi saame ka iseend rohkem tundma õppida, et suhted ja koostöö oleksid lihtsamad ja sujuvamad.
See koolitus aitab sul aru saada, miks inimesed käituvad just nii, nagu nad käituvad, ning kuidas erinevad suhtlemisstiilid ja inimtüübid mõjutavad igapäevast koostööd.
Kellele?
Koolitus on suunatud klienditeenindajatele, personalitöötajatele, juhtidele, kommunikatsiooni spetsialistidele ning kõigile, kes soovivad paremini mõista nii ennast kui ka teisi.
Koolituse eesmärgid
Tutvustada erinevaid inimtüüpe ja suhtlusstiile. Kõik meie oleme erinevad, aga kuidas erinevaid inimtüüpe ära tunda ja nendega suhelda?
Kavandatud õpiväljundid
Koolituse läbimise järel:
Tunneb erinevaid inimtüüpe värviteooria alusel.
On teadlik, kui erinevad võivad olla inimeste tööstiilid, suhtlemisviisid ja vajadused ning kuidas sellega hakkama saada.
Osalejate arv: 8–10 inimest
Koolituse kestus: minimaalselt 1 tundi (sõltub osalejate arvust)
